Site Confiável

Na Loja Padrão , nos preocupamos em oferecer uma experiência de compra segura, transparente e satisfatória. Garantimos que todos os processos em nosso site seguem as melhores práticas de segurança e conformidade legal, para que você se sinta tranquilo ao realizar suas compras.

1. Segurança no Processo de Compra

  • Utilizamos tecnologia de criptografia avançada (SSL) para proteger os dados que você fornece durante uma compra, como informações de pagamento e dados pessoais.
  • Trabalhamos com gateways de pagamento reconhecidos e seguros, como PagSeguro , MercadoPago e outros, para garantir que suas transações sejam realizadas com total segurança.

2. Política de Privacidade

  • Respeitamos e protegemos seus dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) . Nossos processos são transparentes e você tem o controle sobre as informações que compartilha conosco.
  • Não compartilhamos seus dados com terceiros sem seu consentimento, exceto quando necessário para a realização do serviço contratado (como envio de produtos ou processamento de pagamentos).

3. Política de Trocas e Devoluções

  • Garantimos que você tenha o direito de trocar ou devolver o produto adquirido em até 7 dias corridos , conforme a legislação brasileira, caso haja algum problema com o item ou se você mudar de ideia.
  • Nossa política de reembolso é clara e eficiente. Se você tiver algum problema com sua compra, entre em contato com nosso SAC , e garantimos a resolução com total transparência.

4. Transparência nas Informações

  • Todos os produtos são descritos de forma clara, com imagens reais e informações fornecidas sobre suas características.
  • Os prazos de preparação e entrega são especificados de forma transparente, para que você saiba exatamente o que esperar.

5. Atendimento ao Cliente

  • Nosso SAC está disponível para ajudá-lo com qualquer dúvida ou problema que possa surgir. Oferecemos atendimento via WhatsApp e e-mail , com um tempo pronto para responder rapidamente às suas solicitações.
  • Horário de atendimento: Segunda a Sexta, das 9h00 às 18h00.

6. Compromisso com a Qualidade

  • Trabalhamos com produtos de alta qualidade e fornecedores confiáveis, para garantir a satisfação de nossos clientes.
  • Caso haja qualquer problema com a qualidade do produto recebido, nossa equipe de atendimento estará pronta para orientá-lo na troca ou devolução.

7. Certificados e Conformidade

  • Nosso site segue as normas de segurança e conformidade, como certificados SSL e reconhecimento pelos principais meios de pagamento .
  • Você pode verificar as prejuízos de nossas informações acessando nosso CNPJ ou consultando nossa razão social .

Dúvidas ou maiores informações:

Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC)
E-mail: suporte@padraostore.com.br
WhatsApp: +55 47 99907-5433

Horário de Atendimento:
Segunda a Sexta: 9h00 às 18h00

Razão Social:
CNPJ: